دائما ما يلفت التصميم الانتباه ويتحدث عنه الجميع باهتمام، ويتم الترحيب به باعتباره المكون الأساسي لنجاح كل شيء من الحملات الإعلانية إلى المنتجات إلى الشركات بأكملها. كما انه يحدث فرقًا شديدًا في سير الحملات الإعلانية. في هذا المقال سنلقي نظرة على كيفية عمل استراتيجية متكاملة لنجاح التعاون بين فريق كلًا من الإدارتين التصميم والتسويق. لإنه عند إنشاء حملة تسويقية، تنشب المعارك الخلفية بين قسمي التسويق والتصميم وتكون في حقيقتها تشبه منافسات الفرق الرياضية. على الرغم من أن كلا القسمين من المفترض أن يعملا معًا من أجل نفس الهدف المتمثل في إنشاء تصميم نظيف وبسيط وجميل. إلا أن كل قسم من الممكن أن يكون لديه ضغوط مختلفة ومفاهيم يود أن يحافظ عليها مما يمكن أن تخلق التوتر.
يتعلق التصميم الجرافيكي التسويقي بالتواصل والترويج لمنتجات أو خدمات العلامة التجارية بطريقة جذابة بصريًا. ليس هذا فقط، ولكن جميع المواد التي تم إنشاؤها تحتاج إلى الالتزام بالهوية المرئية للشركة. دعونا نتعمق قليلاً في ما يعنيه كل هذا حقًا، ما هو التصميم التسويقي؟
التسويق والتصميم بحاجة إلى أن يسيران جنبا إلى جنب ولكن لماذا ا؟
من خلال التسويق، أنت تثير اهتمامًا بعلامتك التجارية، ويساعدك التصميم على توصيل علامتك التجارية بشكل مرئي. على الرغم من هذه العلاقة الواضحة بين التصميم الجرافيكي والتسويق، في بعض الشركات، لا يزال هناك انفصال بينهما. قبل أن تكون هناك استراتيجية تسويق، تحتاج إلى البدء بالأساسيات، مما يعني إرشادات العلامة التجارية. تمثل هذه الخطوط الأساسية لكل مادة تسويقية سيقوم فريق التصميم بإنشائها.
بدون الإرشادات، سيكون من الصعب على شركتك التواصل باستمرار. وفي الوقت نفسه، فإن التسويق التصميمي الرائع هو أكثر من مجرد شعار شركتك أو خطها أو تخطيط الصفحة أو حتى الصور التي تستخدمها. إنه الجسر الذي يربط علامتك التجارية بعملائك، ويعمل أيضًا كمُنشئ ثقة. إذا كنت تفكر في ذلك، من نواح عديدة، يمثل التصميم وجه علامتك التجارية، لذلك لا يتعلق الأمر فقط باستخدام صور مذهلة ورسومات رائعة.
في مجال التسويق، يمكنك كتابة نسخة واضحة إعلان واضحة والاستهداف بأفضل طريقة ممكنة، ولكن في النهاية، إذا لم يؤد بشكل صحيح، فلا يمكن وصفه بالنجاح. وبالمثل، عندما نتحدث عن التصميم، يمكنك إنشاء إعلان مذهل، ولكن إذا لم ينتهي الأمر بجذب انتباه الأشخاص المستهدفين، فلا يهم ذلك حقًا. لهذا السبب يجب الجمع بين التسويق الذكي والتصميم الرائع.
التصميم في التسويق هو أكثر من الشعارات والصور وتخطيطات الصفحات والخطوط الفريدة التي تشكل الجمالية لعلامتك التجارية ؛ إنه الجسم الثفني الذي يربط شركتك بعلامتك التجارية، وفي النهاية مع عميلك. فمستوى الرعاية الذي صممت به منتجك أو خدمتك يجب أن ينعكس في كيفية تسويقه وايضَا في واجهته.
تميل العديد من الشركات، وخاصة تلك التي في البدايات، إلى تولي مهمة التصميم بأنفسهم. يعتمدون على أي موارد تصميم محدودة لديهم للحصول عليها، بدلاً من استخدام متخصص. في حين أن القيام بأعمال التصميم بنفسك يمكن أن تقلل التكاليف على المدى القصير نعم، لكن فوائد إشراك وكالة تصميم لتصميم تصميم متماسك لتسويقك بعيدة المدى ويمكن أن تجنيب منتجك بعض العوائق التي يواجهها التصميم الضعيف.
في كل مرحلة من مراحل إنشاء حملة تسويقية لمنتجك، فإن السؤال الأساسي هو كيف يمكنك إنشاء تفاعل مع العميل وكيف تحول هذا الارتباط إلى النتيجة المرجوة؟ كيف تصنع العبارة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء عملية بيع؟ كيف تعزز تجربة الإعلان الولاء للعلامة التجارية؟ ما وراء المفهوم والنسخ الممتازين، التصميم هو ما يأخذ الملعب ويطوره إلى استجابة عاطفية من عميلك. غالبًا ما تعتمد كيفية تدفق موادك التسويقية، والصور التي تتصل بها بعلامتك التجارية، والألوان، والأشكال، والشعور بعملك التجاري في نظر العميل، حصريًا على تصميمك.
يعمل التصميم الاحترافي والنظيف والمقنع على توصيل قيمة عملك أو منتجك إلى عميل محتمل، ويخلق الثقة في جودتك وفي احترافك. إنه يحفز الحوار الذي يمكن للجمهور المشاركة فيه. وهو يجذب العملاء إليه ويوجههم عبر تجربة. وفي النهاية، غالبًا ما يكون جزءًا لا يتجزأ من التواصل مع هذا الصوت في الجزء الخلفي من رأس عميلك قائلاً … نعم، يجب أن أستثمر في هؤلاء الأشخاص.
لذا فهناك مفهوم بسيط يسمعى التعاون أو التكفال، يمكن أن يؤدي الغرض جيدًا بجعل الفريقين قادرين على العمل معًا، وهو يعمل بهذه الطريقة:
من بداية التنفيذ تبدأ إدارات التسويق والتصميم في العمل معًا من التصور إلى التنفيذ. من خلال وجود كل من المصممين والمسوقين في اجتماعات العميل الأولية حيث يتم إنشاء الانسجام عند تصور الجمهور المستهدف، ورسالة التصميم، وغرضه، ونبرته.
من المهم أيَضَا أن يحرص الفريقين على التواصل، لأن التواصل من خلال كل خطوة من خطوات عملية التصميم هو المفتاح لمنع التوتر بين الأقسام. نظرًا لأن المسوقين يعملون ضمن قيود يمكن أن تكون مالية أو مرتبطة بالوقت، فيجب أن يبنوا نتائجهم على الأبحاث التي تعمل نحو أهداف قابلة للقياس، بينما يعمل قسم التصميم في بيئة أكثر مرونة استنادًا إلى “رؤية” ذاتية. من خلال فهم اهتمام التسويق بالنتائج الملموسة واهتمام التصميم بالجماليات وتجربة العملاء، يمكن لكلا الفريقين العمل معًا والتركيز على تلبية احتياجات الجمهور.
عند تطوير مفهوم ما، سيتناقش العملاء مع الاقتراحات والمبادئ التوجيهية المبدأية حول كيفية تغيير تصميم معين ولذا ستكون جهة الاتصال الخاصة بهم هي قسم التسويق الذي يجب عليه نقل المعلومات بطريقة واضحة وموجزة إلى فريق التصميم.
من المهم جدًا التواصل بين العملاء والمصممين وليس العاملين في قسم التسويق فقط، وذلك من خلال جلب المصممين إلى اجتماعات العملاء بحيث يحصل كل قسم على فهم أفضل لاحتياجات العملاء.
التوازن بين البيانات التي تخص ردود أفعال العملاء والجمهور المستهدف والتصميم أمر حاسم ومطلوب ليس فقط للحد من الصراعات القوة ولكن أيضًا لإنشاء عائد استثمار إيجابي. في نهاية المطاف، يؤدي التخطيط والتعاون والتواصل من خلال عملية التنفيذ بأكملها إلى زواج متناغم بين التصميم الجميل والمحتوى الملهم.
هنا أسباب تجعل من الأهمية أن تضع في اعتبارك التعاقد مع وكالة تصميم جيدة ومحترفة، وهي الآتي
التصميم يجعل منتجك مرئيًا
فكر في مقدار الإعلانات التي يراها الشخص العادي يوميًا، من المنشورات على وسائل التواصل الاجتماعي إلى لافتات مواقع الويب، التسويق في كل مكان . التصميم الأنيق والمقنع هو ما يميز التسويق الناجح عن أي شيء آخر يواجه عميلك المحتمل في الفضاء الرقمي.
أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي قوة مهيمنة في كيفية تسويق المنتجات، وفي محتوى المشهد الاجتماعي لوسائل الإعلام. الصور ومقاطع الفيديو هي العناصر الأكثر مشاركة على كل نظام و يعتمد كلاهما بشكل كبير على التصميم ليكون جذابًا.
التنافس في وسائل التواصل الاجتماعي، تحتاج إلى علامة تجارية قوية ومميزة.
التسويق هو المحادثة التي تجريها مع عملائك لإشراكهم في منتجك. العلامة التجارية هي الشخصية التي تظهرها في تلك المحادثة. في عصر وسائل التواصل الاجتماعي، يجب أن يكون التصميم الممتاز هو العنصر الذي يدفع شركتك إلى الأمام ويكون الانطباع الأول الذي تتركه أو يميز منتجك / خدمتك.
“التصميم ليس فقط ما يبدو علية أو ما تشعر به تجاهه. التصميم هو كيف يعمل.” – ستيف جوبز
التصميم يرفع علامتك التجارية
اسأل نفسك، إذا كانت تجربة الشخص الأولى في عملك هي مادة التسويق الخاصة بك، فكيف ينقل تصميمك قيمتك؟ لديك بضع ثوانٍ فقط لإقناع عميل محتمل بالتوقف لمعرفة المزيد حول عرضك، ولأن التصميم الجيد يخلق الثقة في عملك. فكر في الأمر. تعرف على شعور زيارة العميل لموقعك. هل هو على استعداد للبقاء أو ترك الصفحة مباشرة؟
في غضون ثوان، يمكنك ترك انطباع دائم على العميل المحتمل، سواء كان ذلك جيدًا أو سيئًا. من الناحية المثالية، تريد أن تترك انطباعًا جيدًا حتى يتمكن الناس من البقاء ومعرفة المزيد عن عملك. اسأل نفسك هذا: إذا كان بإمكان شخص ما رؤية إحدى موادك التسويقية الآن، فهل سيعبر التصميم عن القيمة التي تقدمها؟ إذا لم تتمكن من الإجابة على الفور، فانتقل واستمر في القراءة لمعرفة كيفية تحويل تصميمك التسويقي عبر الإنترنت من جيد إلى عظيم.
إذا أحببت قراءة المزيد فتابعنا على موقعنا أو على صفحة الفيس بوك